客户案例

CUSTOMER CASE

海外全程

文章出处: 责任编辑: 人气:3173 发表时间:2021/9/26 13:40:28

2021年的外贸人太难了!疫情,缺拖车,没空柜,爆仓甩柜,船舶事故和涨价停航等等一系列的意外今年就没停过。

2020年12月1号,OOCL从1月16日暂停珠江三角洲经济中心港口的危险品货运;12月起,THE联盟、达飞、赫伯罗特、ONE陆续发布通知停航;

2021年1月份,欧基航线运费5位数起......;3月份,苏伊士运河搁浅大拥堵;8月份,全球面临港口拥堵,船只停泊延期超3个月;9月份,美航线集装箱上万美元,还是一舱难求,国际船公司巨头纷纷宣布冻结船价。

中秋节前夕,我司业务人员收到一国外客户询问海外货代进出口业务。据了解,该客户公司主要从事国内外纺织物加工、LED灯具、成人和儿童自行车等多种综合业务。其产品主要远销美国、英国、泰国、印度、日本等全球多个国家和地区,在行业内具有一定的影响力。该公司近几年国际业务拓展范围不断加大,进出口海外货代业务量也在逐年上升。所以该公司也在寻求长期稳定优质的供应商为其操作国际货运代理业务。

我司获悉该公司业务需求后,业务人员多次对该客户进行多次邮件与视频沟通。详细介绍我司在海外全程业务的经验、产品优势等情况。经我司工作团队的不断努力,该公司也看到了我们的诚意,决定与我司进行首次海外全程货运代理业务合作。

该票委托海外全程货运代理业务主要是纺织物与自行车出口代理操作,需要从希腊的罗德岛出发,先转经泰国,最后抵达我国湖南长沙,货量大约有三个集装箱柜。由于此次客户出货量较大,并且这批货物总价值已超过十万美金,我司安排专业的操作人员和服务团队,进行全程跟进操作,设计了一系列物流方案,并且在海运价格一度水涨船高的目前,从国际船公司拿到合适的价格,且成功将客户所需出口的货物准时装柜,准时抵达湖南。

客户对我司的操作能力赞不绝口,并且说与之联系的业务人员态度比较满意,后期会逐渐把部分海外货代进出口业务转由我司操作。

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