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国际空运运输遇到货物破损怎么办?

文章出处:来自海洋深处比奇堡海滩 发表时间:2021/12/30 9:36:12

随着跨境电商与国际贸易的快速发展,国家与国家之家贸易也更加频繁,这就导致货代行业出现一片繁荣景象,而如今,货代方式除了海运、铁运,还有更快的空运,越来越多的人也选择了国际空运运输,但是还是不少人对国际空运的操作业务不了解。咨询电话:021-35383199。

他们对业务不了解在哪里呢?货物到达目的地机场如何提货呢?没有空运提单,收货人能提货吗?国际空运运输发现货物破损怎么索赔?今天就对这些大家关心的问题,为大家详细解答一下!国际空运运输|上海货代公司

一般情况下空运货物到达目的机场后,航空公司会根据主单上显示的收货人信息,发送货物到货通知书给其收货人,通知收货人货物达到信息并让收货人及时安排清关提货。

在这个环节中,主单的信息显得格外重要。正确完整的公司公司名称、地址、 电话、联系人等一系列信息都需要显示在主单中,以便航空公司能准确及时联系到收货人。

一、国际空运的提货流程:

1、发货人在拿到航空运单后,同商业发票以及箱单,通过传真给目的机场那边的客户。

2、货物抵达目的机场后,航空公司一般都会通知收货人去提货

3、收货人带上发货人传真的单据,公司介绍信,提货人身份证明证件就可以去航空公司仓库或代理仓库提货了。

二、国外提货一定要运单号码吗?国际空运运输|上海货代公司

一般来说,提单号在提单的最上角,国际货运假如客户知道运单号码的话可以及时去提货

但是没有运单号码,货物到了目的地,目的地地面代理也会通知客户去取货的,这个和海运不同,不是一定要有运单才可以提货的。

三、货到目的机场,不提货会出现怎样的后果?国际空运运输|上海货代公司

货物到目的机场后,在一定时间范围内若无人提货,不同的海关对货物会采取不同的措施。

某些国家的海关会将其销毁;有的国家的海关会要求原路退回,但退回会涉及货物留存目的机场的仓储等费用。

如果收货人打算弃货,需要提供弃货声明给航空公司,在目的机场产生的弃货处理费及仓储费等,由收货人或者发货人支付。

四、网上查询提单号已经到达目的机场,但还未收到提货通知怎么办?

首先要和目的机场的航空公司确认,空运货物是否完全到达目的机场;有的可能是目的机场的航空公司还没来得及通知客户提货,这个收货人可以自己打电话给航空公司帮忙查询的。

五、提货时发现货物破损如何解决?国际空运运输|上海货代公司

出现这种情况,收货人要先找航空公司或地面代理提供货物不正常的证明,需要写清楚货物破损的情况、数量等问题,并且要求给出合理的说明及相应的赔偿方案。

一般在国际运输中,航空公司等提供货物不正常证明后,收货人可先将货物提走,之后再向目的机场提出索赔的。

上海欧高国际

好啦,对于我们货主来说,货物安全的抵达目的地一定是自己最关心的,如果可以选择一个自己比较熟悉的货代公司来操作也是非常靠谱的!国际空运运输咨询电话:021-35383199。